Курсовая работа: Управление качеством персонала в тур-фирме ООО STARS TRAVEL
• Тема: Управление качеством персонала в тур-фирме ООО STARS TRAVEL
• Содержание:
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПЕРСОНАЛА ТУР — ФИРМЫ
1.1 Сущность и необходимость внедрения системы управления качеством персонала в сфере туризма
1.2 Способы повышения качества персонала
2 ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПЕРСОНАЛА ТУР — ФИРМЫ ООО «STARS TRAVEL»
2.1 Краткая характеристика предприятия
2.2 Анализ качества персонала тур — фирмы ООО «StarsTravel»
2.3 Аттестация как важный инструмент системы управления качеством персонала
3 ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВЛИЯНИЯ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА ПЕРСОНАЛА НА ФОРМИРОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ В ТУР — ФИРМЕ ООО «STARS TRAVEL»
3.1 Сущность и обоснование предлагаемых мероприятий
3.2 Определение экономического эффекта от предлагаемых мероприятия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
• Тип работы: курсовая
• Предмет: экономика туризма
• Номер в каталоге: 579